O Santander X, em parceria com a Oxentia, fundação da Universidade de Oxford, e com a Telefónica, está apoiando startups e scaleups que possuam soluções inovadoras para a área de experiência do cliente. O desafio, chamado de Santander X Global Challenge New era of Customer Experience, incentiva empresas a desenvolverem tecnologias que aprimorem a forma como as marcas interagem com seus consumidores, promovendo novas abordagens para personalização para os canais de atendimento.
As soluções propostas devem focar em duas áreas
principais: personalização, que inclui tecnologias como assistentes virtuais,
chatbots e reconhecimento por voz, realidade aumentada e programas de
gamificação; e omnichannel, com ferramentas que integrem os canais de
comunicação de forma fluida e utilizem inteligência artificial para geração de
conteúdo e avatares de atendimento, com iniciativas que colocam o cliente no
centro da experiência.
O Global Challenge contará com um júri de
especialistas que irá premiar seis empresas com um total de € 120 mil. As
startups vencedoras receberão € 10 mil cada, enquanto as scaleups serão
premiadas com € 30 mil cada.
Os vencedores também terão acesso à comunidade
exclusiva Santander X 100, que oferece oportunidades de networking, mentoria,
acesso a novos mercados e apoio no desenvolvimento de suas soluções. “As
empresas brasileiras que participarem da iniciativa terão a oportunidade de se
destacar no cenário global de inovação, acelerando seu crescimento e abrindo
novas portas. Nosso objetivo é incentivar cada vez mais startups e scaleups do
Brasil a expandirem seu impacto além-fronteiras”, diz Marcio Giannico, senior
Head de Governos, Instituições e Universidades do Santander Brasil.
As empresas interessadas podem se inscrever até
15/12/2024 por meio da plataforma Santander X, plataforma global de
empreendedorismo do Banco Santander criada para apoiar PMES, Startups, Scaleups
e Projetos empreendedores, oferecendo mentorias, cursos online, premiações e
desafios globais, que aceleram o crescimento das empresas. Além disso, a
plataforma oferece vários descontos e benefícios com parceiros relevantes no
mercado.
Os vencedores serão anunciados em um evento de
premiação realizado na Espanha, no qual os vencedores participam
presencialmente, com aéreo e hospedagem custeados pelo Santander e que contará
com a participação de especialistas do setor.
Com o lançamento da 3ª edição de 2024 do Santander
X Global Challenge, o Santander reafirma seu compromisso em apoiar o
ecossistema global de inovação e empreendedorismo. Iniciativas como essa já
resultaram no reconhecimento de empresas brasileiras em edições anteriores, com
entrega de viagens internacionais para Madrid, Barcelona e Málaga, além de mais
de R$ 670 mil em prêmios, demonstrando o potencial de inovação em diversas
regiões do mundo.
Links para inscrição:
Foto: Divulgação
Nenhum comentário:
Postar um comentário